De
nouveaux opérateurs de téléphonie mobile sont arrivés sur le marché et
proposent des tarifs très compétitifs. Lumière sur ces fameux MVNO.
Les MVNO, kesako ?
Apparus en 2005 avec l'ouverture du marché de la téléphonie
mobile, les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sont les nouveaux
opérateurs de téléphonie mobile. Ils se distinguent des trois
opérateurs SFR, Orange et Bouygues Telecom, car ils ne possèdent ni de
spectre de fréquence propre ( SFR et Orange émettent sur le 900 MHz,
Bouygues Telecom utilise le 1800 MHz) ni d'infrastructure de
télécommunication.
Mais alors comment font-ils pour proposer des abonnements téléphoniques
? Les MVNO achètent en réalité des minutes de téléphonie (MOU pour
Minute Of Use) aux opérateurs traditionnels qu'il revendent ensuite à
leurs clients. Ces nouveaux opérateurs offrent donc aux utilisateurs un
choix supplémentaire d'offres tarifaires qui peuvent coller au besoin
de chacun.
Les différents opérateurs
Il existe actuellement une dizaine de MVNO, issus de la
téléphonie comme Debitel, Breizh Mobile, Eurokeitai, Coriolis,
Transatel, Télé2 et bientôt Neuf Cegetel, ou filiales des grands
groupes médias traditionnels : NRJ Mobile, M6 Mobile et bientôt TF1 qui
lancera un service de téléphonie mobile en association avec Bouygues
Telecom.
Bien qu'étant indépendants des opérateurs traditionnels, les MVNO
proposent certains de leurs services. Coriolis, par exemple, qui achète
des minutes à SFR, donne accès au répondeur vocal, au service client, à
l'info Conso ainsi qu'aux différents services vocaux de l'opérateur
(hors coût de connexion).
Des tarifs alléchants
Les MVNO proposent des tarifs imbattables : en moyenne deux fois
moins chers que les abonnements des opérateurs classiques. Ces nouveaux
opérateurs offrent des formules d'abonnement sans engagement de durée
minimale (les forfaits sont uniquement à la durée), ou des recharges de
communication, et ce, à tarif très compétitifs (certains MVNO proposent
aussi des formules avec engagement). Mais attention
: pensez qu'il faut acheter au départ la carte sim (ou une mise en
service) : le prix est en moyenne de 15 € et les SMS sont souvent
hors-forfait.
De tels coûts s'expliquent du fait qu'ils n'ont pas d'infrastructure de
télécommunication car ils louent les fréquences et ils sadressent à des
niches d'utilisateurs (les résidents japonais, les étudiants...) en
leur offrant des formules personnalisées (par exemple un quotat
important de SMS pour les forfaits dédiés aux jeunes), ceci étant
permis par leur flexibilité maximale. Les opérateurs traditionnels,
moins souples, ne pouvent se permettre de présenter autant d'offres, vu
le nombre conséquent de leurs abonnés.
Des offres originales
Ainsi, au rayon des offres "exotiques" proposées par ces
nouveaux opérateurs, Debitel propose notamment un forfait "parole ou
SMS" qui laisse un crédit temps utilisable soit en appel soit en SMS,
les forfaits Transatel incluent les appels en France mais aussi vers la
Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas (selon le forfait choisi). Les
MVNO proposent aussi des offres très ciblées : Debitel, par exemple,
dédie un forfait aux demandeurs d'emploi, dans un autre genre :
Eurokeitai, qui est un MVNO dédié aux résidents japonais en France,
offre des conditions tarifaires très intéressantes pour appeler le pays
du soleil levant.
Les MVNO se démarquent également des opérateurs traditionnels grâce
à de nouveaux services. NRJ Mobile par exemple, propose la
personnalisation des 6 derniers chiffres du numéro, qui permet par
exemple de jouer avec les lettres de son clavier de mobile et de créer
un numéro avec son nom (exemple 06 06 JULIEN, le J correspond à la
touche 5, le U à la touche 8...).
Il est aussi important de noter qu'aucun des MVNO actuels ne
proposent dans leurs formules un accès WAP, EDGE ou 3G pour la
visiophonie ou la lecture de contenus (vidéo, clips...).
L'accès se fait au coût à la seconde (la première minute étant
généralement indivisible) sur les portails des opérateurs traditionnels.
Source: http://www.linternaute.com/hightech/mobiles/telephones-mobiles/mvno.shtml
|