Les MVNO : la nouvelle offre mobile

De nouveaux opérateurs de téléphonie mobile sont arrivés sur le marché et proposent des tarifs très compétitifs. Lumière sur ces fameux MVNO.

Les MVNO, kesako ?
Apparus en 2005 avec l'ouverture du marché de la téléphonie mobile, les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sont les nouveaux opérateurs de téléphonie mobile. Ils se distinguent des trois opérateurs SFR, Orange et Bouygues Telecom, car ils ne possèdent ni de spectre de fréquence propre ( SFR et Orange émettent sur le 900 MHz, Bouygues Telecom utilise le 1800 MHz) ni d'infrastructure de télécommunication.

Mais alors comment font-ils pour proposer des abonnements téléphoniques ? Les MVNO achètent en réalité des minutes de téléphonie (MOU pour Minute Of Use) aux opérateurs traditionnels qu'il revendent ensuite à leurs clients. Ces nouveaux opérateurs offrent donc aux utilisateurs un choix supplémentaire d'offres tarifaires qui peuvent coller au besoin de chacun.

Les différents opérateurs
Il existe actuellement une dizaine de MVNO, issus de la téléphonie comme Debitel, Breizh Mobile, Eurokeitai, Coriolis, Transatel, Télé2 et bientôt Neuf Cegetel, ou filiales des grands groupes médias traditionnels : NRJ Mobile, M6 Mobile et bientôt TF1 qui lancera un service de téléphonie mobile en association avec Bouygues Telecom.

Bien qu'étant indépendants des opérateurs traditionnels, les MVNO proposent certains de leurs services. Coriolis, par exemple, qui achète des minutes à SFR, donne accès au répondeur vocal, au service client, à l'info Conso ainsi qu'aux différents services vocaux de l'opérateur (hors coût de connexion).

Des tarifs alléchants
Les MVNO proposent des tarifs imbattables : en moyenne deux fois moins chers que les abonnements des opérateurs classiques. Ces nouveaux opérateurs offrent des formules d'abonnement sans engagement de durée minimale (les forfaits sont uniquement à la durée), ou des recharges de communication, et ce, à tarif très compétitifs (certains MVNO proposent aussi des formules avec engagement). Mais attention : pensez qu'il faut acheter au départ la carte sim (ou une mise en service) : le prix est en moyenne de 15 € et les SMS sont souvent hors-forfait.

De tels coûts s'expliquent du fait qu'ils n'ont pas d'infrastructure de télécommunication car ils louent les fréquences et ils sadressent à des niches d'utilisateurs (les résidents japonais, les étudiants...) en leur offrant des formules personnalisées (par exemple un quotat important de SMS pour les forfaits dédiés aux jeunes), ceci étant permis par leur flexibilité maximale. Les opérateurs traditionnels, moins souples, ne pouvent se permettre de présenter autant d'offres, vu le nombre conséquent de leurs abonnés.

Des offres originales
Ainsi, au rayon des offres "exotiques" proposées par ces nouveaux opérateurs, Debitel propose notamment un forfait "parole ou SMS" qui laisse un crédit temps utilisable soit en appel soit en SMS, les forfaits Transatel incluent les appels en France mais aussi vers la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas (selon le forfait choisi). Les MVNO proposent aussi des offres très ciblées : Debitel, par exemple, dédie un forfait aux demandeurs d'emploi, dans un autre genre : Eurokeitai, qui est un MVNO dédié aux résidents japonais en France, offre des conditions tarifaires très intéressantes pour appeler le pays du soleil levant.

Les MVNO se démarquent également des opérateurs traditionnels grâce à de nouveaux services. NRJ Mobile par exemple, propose la personnalisation des 6 derniers chiffres du numéro, qui permet par exemple de jouer avec les lettres de son clavier de mobile et de créer un numéro avec son nom (exemple 06 06 JULIEN, le J correspond à la touche 5, le U à la touche 8...).

Il est aussi important de noter qu'aucun des MVNO actuels ne proposent dans leurs formules un accès WAP, EDGE ou 3G pour la visiophonie ou la lecture de contenus (vidéo, clips...). L'accès se fait au coût à la seconde (la première minute étant généralement indivisible) sur les portails des opérateurs traditionnels.

Source: http://www.linternaute.com/hightech/mobiles/telephones-mobiles/mvno.shtml

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